Tausende Fünf-Sterne-Bewertungen

Mehrere tausend Kunden haben ihren Einkauf bei uns bewertet. Lies selbst, was sie schreiben – auf Trustpilot.

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Unser Kundenservice- und Lagerteam

Eigenes Lager, eigene Leute

Alles, was du bestellst, wird von unserem eigenen Team in unserem eigenen Lager gepackt – nicht von einem Dritten. Deshalb wissen wir, was vorrätig ist, und deshalb versenden wir noch am selben Tag, wenn du vor dem Bestellschluss bestellst. Dasselbe Lager und derselbe Service hinter all unseren Shops.

750.000+ BestellungenPreisgarantie14 Tage Rückgaberecht

Darum kannst du den Bewertungen vertrauen

  1. Nur echte KäufeWir bitten erst um eine Bewertung, wenn die Bestellung geliefert ist – sie beruht also auf einem echten Kauf.
  2. Wir können nichts ändern oder löschenDie Bewertungen liegen bei Trustpilot – nicht bei uns. Sie bleiben stehen, auch die kritischen.
  3. Wir antworten auf KritikGeht etwas schief, antworten wir öffentlich und beheben den Fehler.

Fragen zu den Bewertungen

Sind die Bewertungen echt?

Ja. Wir bitten erst um eine Bewertung, wenn eine Bestellung geliefert wurde. Die Bewertungen liegen bei Trustpilot, die sie selbst prüfen.

Warum stehen die Bewertungen bei Trustpilot und nicht hier?

Wir möchten, dass die Bewertungen bei einem unabhängigen Dritten liegen, damit du sicher sein kannst, dass sie neutral und echt sind.

Was passiert, wenn ich eine schlechte Bewertung abgebe?

Wir antworten öffentlich, melden uns bei dir und beheben den Fehler. Die Bewertung bleibt stehen – so sieht die nächste Kundin, wie wir damit umgehen.